Sup­port2020-03-18T21:23:14+01:00

SUP­PORT

Unser Team von sli­der­oom® ist bei Fra­gen oder Pro­ble­men per­sön­lich für Sie erreichbar.
Schau­en Sie auch ger­ne vor­ab in den FAQ auf die­ser Sei­te nach, ob es bereits eine Lösung zu Ihrem Anlie­gen gibt. 

  • Tele­fo­ni­scher Support:

    (Mon­tag bis Frei­tag von 09:00 — 16:00 Uhr)

    +49 7221 40 37 633

In der Regel wer­den alle Anfra­gen inner­halb eines Werk­ta­ges auf­ge­nom­men, geprüft und beant­wor­tet. Sofern es sich um ein tech­ni­sches Pro­blem han­delt, set­zen wir uns inner­halb der nächs­ten 3 Werk­ta­ge mit unse­rem Ent­wick­ler­team zusam­men und ver­su­chen Ihr Anlie­gen schnellst­mög­lich zu lösen.

FAQ

Benö­ti­ge ich zur Nut­zung von sli­der­oom® eine Inter­net­ver­bin­dung?2020–04-08T12:51:53+02:00

Ja, sli­der­oom® ist ein soge­nann­tes Web-Add-In, wel­ches zur Nut­zung eine Inter­net­ver­bin­dung benö­tigt. Ohne eine Inter­net­ver­bin­dung (off­line) kann nicht auf sli­der­oom® zuge­grif­fen werden.

Wie kann ich mich voll­stän­dig abmel­den und mei­ne Daten löschen las­sen?2020–03-30T13:04:26+02:00

Wenn Sie Ihre Daten löschen las­sen möch­ten, dann sen­den Sie bit­te ein­fach eine E‑Mail mit der ent­spre­chen­den Infor­ma­ti­on von der Ihrer­seits hin­ter­leg­ten Mail­adres­se an info@slideroom.de. Wir wer­den Ihre Daten anschlie­ßend spä­tes­tens inner­halb von drei Werk­ta­gen voll­stän­dig löschen.

Ich habe sli­der­oom® gekün­digt. Darf ich bereits her­un­ter­ge­la­de­ne bzw. ein­ge­setz­te Inhal­te (Bil­der, Gra­fi­ken, Icons etc.) auch zukünf­tig nut­zen?2020–02-15T16:34:39+01:00

Her­un­ter­ge­la­de­ne Inhal­te kön­nen auch nach einer Kün­di­gung ohne zeit­li­che Beschrän­kung gemäß den jewei­li­gen Nut­zungs­be­din­gun­gen ein­ge­setzt werden.

Darf ich die Inhal­te (Bil­der, Gra­fi­ken, Icons etc.) auch außer­halb von Power­Point Prä­sen­ta­tio­nen – bei­spiels­wei­se auf mei­ner Web­sei­te – ein­set­zen?2020–02-15T16:11:29+01:00

Bei den „unter­neh­mens­in­ter­nen“ Inhal­ten (Bil­der, Icons etc.) trägt das jewei­li­ge Unter­neh­men bzw. der ver­ant­wort­li­che „Admi­nis­tra­tor“ des Unter­neh­mens die Ver­ant­wor­tung ledig­lich Inhal­te hoch­zu­la­den, die das Unter­neh­men ohne recht­li­che Ein­schrän­kun­gen medi­en­über­grei­fend nut­zen darf.

Bei den lizenz­frei­en Inhal­ten ist neben dem Ein­satz in Power­Point Prä­sen­ta­tio­nen auch die Nut­zung online (Web­sei­te, App, Social Media, E‑Com­­mer­ce-Shop, Blog, News­let­ter, E‑Book etc.) und für Anzei­gen, Wer­be­ban­ner, Fly­er, Post­kar­ten, Ein­la­dun­gen, Zeit­schrif­ten, Alben, Bücher und CD-Cover gestat­tet. Bei den lizenz­frei­en Bil­dern gel­ten die jewei­li­gen Nut­zungs­be­din­gun­gen von pixabay (https://pixabay.com/de/service/terms/) bzw. pexels (https://www.pexels.com/de-de/fotolizenz/).

Was muss ich bei der Ver­wen­dung von Gra­fi­ken beach­ten?2020–02-15T16:11:01+01:00

Die mehr als 1.500 lizenz­frei­en Gra­fi­ken sind 100% kos­ten­los und dür­fen welt­weit ohne (!) Quel­len­an­ga­be ver­wen­det wer­den. Die Gra­fi­ken dür­fen belie­big bear­bei­tet und ver­än­dert wer­den. Neben dem Ein­satz in Power­Point Prä­sen­ta­tio­nen dür­fen die Gra­fi­ken auch online (Web­sei­te, App, Social Media, E‑Com­­mer­ce-Shop, Blog, News­let­ter, E‑Book etc.) und für Anzei­gen, Wer­be­ban­ner, Fly­er, Post­kar­ten, Ein­la­dun­gen, Zeit­schrif­ten, Alben, Bücher und CD-Cover genutzt werden.

Ein Ver­kauf oder die zur Ver­fü­gung­stel­lung von Gra­fi­ken an Drit­te, die nicht über eine ent­spre­chen­de Nut­zungs­li­zenz von sli­der­oom® ver­fü­gen, ist nicht gestattet.

Was muss ich bei der Ver­wen­dung von Icons beach­ten?2020–02-15T16:10:47+01:00

sli­der­oom® beinhal­tet sowohl „unter­neh­mens­in­ter­ne“ Icons als auch lizenz­freie Icons.

Bei den „unter­neh­mens­in­ter­nen“ Icons trägt das jewei­li­ge Unter­neh­men bzw. der ver­ant­wort­li­che „Admi­nis­tra­tor“ des Unter­neh­mens die Ver­ant­wor­tung ledig­lich Icons hoch­zu­la­den, die das Unter­neh­men ohne recht­li­che Ein­schrän­kun­gen nut­zen darf.

Die mehr als 10.000 lizenz­frei­en Icons sind 100% kos­ten­los und dür­fen welt­weit ohne (!) Quel­len­an­ga­be ver­wen­det wer­den. Die Icons dür­fen belie­big bear­bei­tet und ver­än­dert wer­den. Neben dem Ein­satz in Power­Point Prä­sen­ta­tio­nen dür­fen die Icons auch online (Web­sei­te, App, Social Media, E‑Com­­mer­ce-Shop, Blog, News­let­ter, E‑Book etc.) und für Anzei­gen, Wer­be­ban­ner, Fly­er, Post­kar­ten, Ein­la­dun­gen, Zeit­schrif­ten, Alben, Bücher und CD-Cover genutzt werden.

Ein Ver­kauf oder die zur Ver­fü­gung­stel­lung von Icons an Drit­te, die nicht über eine ent­spre­chen­de Nut­zungs­li­zenz von sli­der­oom® ver­fü­gen, ist nicht gestattet.

Was muss ich bei der Ver­wen­dung von Bil­dern beach­ten?2020–02-15T16:10:34+01:00

sli­der­oom® beinhal­tet sowohl „unter­neh­mens­in­ter­ne“ Bil­der als auch lizenz­freie Stockbilder.

Bei den „unter­neh­mens­in­ter­nen“ Bil­dern trägt das jewei­li­ge Unter­neh­men bzw. der ver­ant­wort­li­che „Admi­nis­tra­tor“ des Unter­neh­mens die Ver­ant­wor­tung ledig­lich Bil­der hoch­zu­la­den, die das Unter­neh­men ohne recht­li­che Ein­schrän­kun­gen nut­zen darf.

Die mehr als eine Mil­li­on lizenz­frei­en Stock­bil­der sind 100% kos­ten­los und dür­fen welt­weit ohne (!) Quel­len­an­ga­be ver­wen­det wer­den. Die Bil­der dür­fen belie­big bear­bei­tet und ver­än­dert wer­den. Neben dem Ein­satz in Power­Point Prä­sen­ta­tio­nen dür­fen die Bil­der auch online (Web­sei­te, App, Social Media, E‑Com­­mer­ce-Shop, Blog, News­let­ter, E‑Book etc.) und für Anzei­gen, Wer­be­ban­ner, Fly­er, Post­kar­ten, Ein­la­dun­gen, Zeit­schrif­ten, Alben, Bücher und CD-Cover im Rah­men der jewei­li­gen Nut­zungs­be­din­gun­gen von pixabay (https://pixabay.com/de/service/terms/) bzw. pexels (https://www.pexels.com/de-de/fotolizenz/) genutzt werden.

Fol­gen­de Din­ge sind nicht gestattet:

  • Ver­kauf oder Ver­trieb von Bil­dern in digi­ta­ler Form, ins­be­son­de­re als Stock­fo­tos oder digi­ta­le Wall­pa­per sowie der Ver­kauf oder Ver­trieb von Bil­dern z.B. als Pos­ter, Digi­tal­dru­cke oder phy­si­sche Pro­duk­te, ohne zusätz­li­che Ele­men­te hin­zu­zu­fü­gen oder ander­wei­tig einen Mehr­wert zu schaffen
  • Dar­stel­lung von iden­ti­fi­zier­ba­ren Per­so­nen auf belei­di­gen­de, por­no­gra­fi­sche, obs­zö­ne, unmo­ra­li­sche, dif­fa­mie­ren­de oder ver­leum­de­ri­sche Wei­se oder die Sug­ges­ti­on, dass abge­bil­de­te Per­so­nen, Mar­ken, Orga­ni­sa­tio­nen, etc. bestimm­te Pro­duk­te oder Dienst­leis­tun­gen befür­wor­ten oder bil­li­gen, es sei denn es wur­de eine Geneh­mi­gung dazu erteilt.

Alle Bil­der sind für kom­mer­zi­el­le und nicht-kom­­mer­­zi­el­­le Zwe­cke frei ver­wend­bar, gezeig­te Ele­men­te in den Bil­dern, wie iden­ti­fi­zier­ba­re Per­so­nen, Logos und Mar­ken, kön­nen jedoch zusätz­li­chen Urhe­ber­rech­ten, Eigen­tums­rech­ten, Per­so­nen­rech­ten, Mar­ken­rech­ten usw. unter­lie­gen. Die Zustim­mung eines Drit­ten oder die Lizenz die­ser Rech­te kön­nen ins­be­son­de­re für kom­mer­zi­el­le Anwen­dun­gen erfor­der­lich sein.

Wir möch­ten nicht, dass unse­re Mit­ar­bei­ter lizenz­freie Stock­bil­der, Icons oder Gra­fi­ken nut­zen. Kann ich sli­der­oom® den­noch sinn­voll nut­zen?2020–02-15T16:10:15+01:00